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111集团于刚:十年磨“1”剑

来源:龙涓治胜资讯  阅读:2042  时间:2019-10-24 16:36:42

111集团的前身,药品网络1,是商店1的一部分。它于2010年开始运营,并于2012年从1号店剥离。现在有三大业务板块:b2c药品平台“药品网1”、互联网医院平台“药品网1”和b2b药品平台“药品城1”。余钢通过ab股权设计保证了对111集团的控制权。111集团定位于“互联网加医疗卫生”的新轨道,并被科技授权建立中国最大的在线和离线综合医疗卫生平台。

我至少有5年没有使用电脑了,我的日常办公工作都是在我的手机上完成的,我公司几乎所有的办公流程都是通过手机软件实现的。在十多平方米的办公室里,这本书占地面积最大,包含了各种各样的内容。然而,藏在书架底层书架上的十本厚笔记本只是他对职业和生活看法的一个角落。更多的想法被整理到十几个手机笔记文件夹中。在过去十年左右的时间里,这些见解被编辑成了两本书,《创业激情》和《像歌一样的岁月》。

走进这间办公室,你可以感受到主人博学的头脑、跳跃的思维和好学的习惯,但没有董事长的压迫感。这间办公室的主人是余刚——余刚教授、诗人余刚、111余刚集团联合创始人兼执行主席、连续企业家余刚。

0比1和1比10之间的差

余刚的办公室位于张江祖冲之路的一栋大楼里。在他创立111集团之前,他作为第一商店的联合创始人和主席而广为人知。沃尔玛在2015年收购一号店后,余刚和他的合作伙伴刘俊岭建立并独立建立了一号店的医药电子商务业务,并将其发展成为拥有三大业务板块的111集团:b2c医药平台“1药网”、互联网医院平台“1诊”和b2b医药平台“1药城”。也正是在这间原本属于一号店的办公室里,俞刚和刘俊岭集中精力进行操作,将111集团带到纳斯达克上市。

腾讯创始人兼董事长马花藤在对余刚“激情创业”的推荐中表示:“从互联网技术的发展到电子商务,余刚博士一直在挑战未知。”正如马花藤所说,从一号店到111集团,甚至上市公司的股票代码yi,余钢有一个11年“要么不做,要么做得极致”的野心。

除了国内创业计划与“1”之间不可分割的纽带之外,余刚的简历也令人印象深刻:高考复试后的第一位武汉大学学生,在美国常春藤盟校康奈尔大学(Cornell University)学习,并因兴趣的变化转到沃顿商学院学习管理。成为奥斯汀得克萨斯大学的教授后,他不安地开始经商。他取得成就后,挑战了自己。每次证明自己后,俞刚总是换一条新的路线来迎接挑战。

2010年,亚马逊全球供应链前副总裁兼戴尔全球采购副总裁余刚和时任戴尔中国区总裁刘俊岭创办了中国在线超市创始人第一商店。直到今天,很多电子商务和新零售模式的游戏,包括虚拟超市的扫描和购买、快递的日常到货/日常到货,甚至衍生的1小时生态圈,都是俞刚10年前玩过的,但故事的开头并不那么简单。

那时,互联网模式才刚刚开始。余刚和他的合伙人在寻找风险投资时,被一位资深合伙人“教导”了一个小时。“他说他们是职业经理人,只有1到10岁,不知道如何从0到1。”余刚在他自己的书中写道,“凌俊和我一路沉默,但我们的内心并没有充满沮丧,但我们振作起来,并在未来证明他是错的。”

在这本名为《激情创业——让不可能成为可能》的书中,余刚写下了很多关于这一行业的经历和细节:搬出戴尔的豪华公寓后,他在地铁站、办公楼和住宅区张贴海报;当去实体超市谈合作时,经理把它挂了两个小时。业主签署的仓库没有理由违反合同...很难想象这些都是一位50多岁的归国海外教授的个人经历。余刚告诉自己,他现在遇到的一切将来都可以作为一个故事来讲述。

现在面对记者,已经“告别一号店”的余刚不再提及这些过去的事件。他坐在原来一号店的旧办公室里,开始了新的“111”之旅。

111小组又出发了。

这一次不仅仅是“互联网附加”

111集团的前身,药品网络1,是商店1的一部分。它于2010年开始运营,并于2012年从第一商店剥离。2015年,与一号店告别后,俞敏洪与刘俊岭回到了一号毒品网。"医疗卫生是一个值得我们余生投资的领域。"

“不可否认,我们已经从一号店支付了学费,并了解到控制企业非常重要。”余刚总结道,“我们想实现一个伟大的目标,创建一个伟大而受人尊敬的公司。除了你所做的,这家公司真的能为社会创造价值。然而,在实现这一价值的过程中,你必须能够掌握自己的命运。如果你不能掌握自己的命运,你将被资本所控制,并且很难实现你的长期目标。”余刚坦言,在创业的路上,团队非常重视这一点。

基于对一号店的反思,余钢和111集团通过ab股权设计保证了控制权。他认为,如果一号店赶上了互联网刚刚开始渗透的机遇期,将“网上超市”的概念作为互联网电子商务模式的标准,那么111集团将把下一次旅程定位在“互联网+医药与健康”的新轨道上。他告诉记者,这将是一个永远阳光灿烂、永不日落的行业。医疗卫生是一项迫切的需求,将成为教育、娱乐、文化等消费的基础。这个行业同时也很困难,有政策壁垒和行业壁垒。"我们一直在探索如何在深水区找到合适的商业模式."余刚表示,新一轮创业最让他兴奋的是,111集团找到了自己的位置——“借助科技力量,打造中国最大的在线和离线综合医疗卫生平台”。

回到药品网1后的第一件事,余刚和刘俊岭开始获得正式的执照,包括从互联网药品交易服务资格a、b证书到互联网医院执照。之后,通过“药”与“药”、乙端与丙端、上线与下线、自我管理与平台的整合,形成了“就医与用药”的闭环与上线与下线整合平台。“我们实际上已经创建了一个生态圈,包括制药公司、医院、医生、保险公司、药店、诊所和所有医疗分销商。我们赋予生态系统参与者更好地为公众服务的权利。”

余刚说:“形成闭环的最大问题是医疗卫生行业的消费者、决策者和支付者是分离的——患者是消费者,医生是重要的决策者,健康保险是主要的支付者。”基于这种关系,如何建立各方共赢的模式成为余钢的主要考虑。

经过多年的探索,他们认为产业链可以通过b2c医药平台“1医药网”、互联网医院“1诊断”和b2b医药平台“1医药城”三大板块打开,连接医药流通的上下游,同时整合“医药”、“医药”和支付。其中,“一诊一药网”可以为患者提供查询、处方、送货上门等服务。患者也可以提交从其他地方获得的处方,经“一药网”药剂师检查后,可以接受送货上门的服务。商业保险可以参与结算、费用控制和健康管理。此外,“一个药品城”为下游离线药店、私人医院和诊所提供服务。通过与上游药品公司建立直接采购合作,“一药城”将减少药品流通的中间环节,提高流通效率。离线药房的患者可以通过扫描商店的二维码获得在线咨询和电子处方服务。

这样,111小组走上了一条新的道路。“我们的长期计划是做健康管理。我们希望,在客户康复的过程中,我们可以使用可穿戴设备实时监控他们的生命体征,随时确保他们的健康,提醒他们吃药,提醒他们吃饭,提醒他们锻炼,保护他们的健康,真正成为保健而不是疾病护理。”余刚说:“有优先事项,但整个布局必须事先考虑好。我们想得很清楚。”

为了实现这一点,余刚的选择是“技术授权”,同时不仅限于“互联网”。例如,通过给消费者和零售终端贴标签、制作肖像、通过大数据描述解释消费者行为、精确营销和个性化服务。根据财务报告,截至今年第二季度末,111家集团已与国内外124家知名制药公司建立了直接矿业战略合作,为19万多家药店提供服务。

此外,111集团还在探索与制药公司在供应链管理、营销、产品设计等方面的合作模式。通过数据积累和对客户的了解,集团反馈制药公司的生产流程,如提供更适合市场需求的药品和包装等。同时,它还通过各种科技手段帮助离线药店扩大类别、组织商品、提供审计、金融、客户关系管理和物流服务。让产业链中的所有环节“相互需要,相互实现”。

"大海充满了横流,以显示英雄的本色。"

最新的第二季度财务业绩显示,111集团第二季度净利润为8.4亿元,同比增长109.2%。非美国公认会计准则的营业损失在净收入中的比例从去年同期的21.1%下降到10.2%。乍一看,盈利只是时间问题。现在最重要的是为技术打下坚实的基础。

在亚马逊工作的经历让余刚充满信心。“亚马逊的股价当时表现不佳。贝佐斯当时非常清楚。他认为关键是做好用户体验。如果客户体验做得好,粘性强,公司的价值迟早会得到反映。我们现在是一样的。”余刚表示,111集团的重点是客户体验、核心竞争力和创造企业价值。当价值产生时,它迟早会反映在资本市场上。

谈到科学创新委员会,余刚坦言,这是一个非常好的机会。“科技创新委员会对科技创新公司来说是一个非常好的机会,尤其是那些早期没有盈利的公司,就像纳斯达克一样。”

根据财务报告,第二季度111集团收入的双重增长主要是由于b2b业务的爆发。同期,b2b业务收入增长达到253.4%,主要是由于111集团的乙类终端用户的持续扩张和订单量的持续增长。

业务增长翻一番的背后是一个由近400人组成的it团队,支持“技术授权”。余刚告诉记者,与之前一号店的电子商务模式相比,这里的科技和研发投资增加了一倍多。他告诉记者,到目前为止,该集团已经开发了30多个系统,包括类别管理、仓库管理、分销管理、库存管理、价格管理、智能采购和数字营销数字CSO(合同销售组织)。“以dcso系统为例,每个业务开发人员都必须使用该系统。该系统告诉他们访问哪些客户,如何激活客户的购买欲望,如何提高他们的购买深度和广度,以及如何使不活跃的用户变得活跃。"

“当客户来到我们的网站时,他们必须有准确的要求和明确的目的。糖尿病和心血管疾病患者的要求绝对不同。”他说,“我们网站的高转化率是由于我们对客户的深刻理解和他们的高粘性。一旦他们从我们这里购买,他们会觉得我们非常专业和可靠,有全套的药品和有保证的质量。如果药物有任何问题,他也可以咨询我们的医生山敦奥库苏。这种服务让用户更容易对你有好感和信任。”所有这些都是基于科学和技术。似乎“投资是值得的”。将来,人工智能将被用作医生的助手。科学和技术将在医疗保健领域做得更多。集团今天所做的是通过技术授权提高行业效率。

"当然,所有这些不可能在一夜之间完成."余刚说:“正是因为困难,你才被要求成为英雄。否则,马平川每个人能做的要么是容易被复制,要么是事情本身没有多大价值。因此,如果我想做点什么,那一定很难。”余刚说,“我觉得我的心理年龄仍然在三四十岁,我仍然有一个很好的心态去接受各种挑战。”

在近三个小时的采访中,余刚充满了创业热情。他说他没有考虑退休。再过一两年,111将取代第一商店成为他的新标签。套用卓尔控股集团董事长兼汉商集团董事长阎志的话,当他为《时间像一首歌》一书写序言时,很多事情都应该是这样的,即使你以前走了一些弯路,只要你在思考、纠正和关心,它就会变成应该成为的样子。

来源:上海证券报

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